Впервые приехавшие в Израиль в первую очередь поражаются атмосферой дружелюбия, царящей в стране. Может, причины этого лежат в учении иудаизма, что все евреи ответственны друг за друга, то есть не чужие, может, в исторических особенностях нации и страны. Это и не так важно, гораздо значимее то, что это не просто дружелюбие, а часто и реальная помощь. Поэтому в Израиле так развито волонтерское движение.
В Нацрат Иллите, кроме сотрудников отдела общественной интеграции, новеньким помогают часто и волонтеры, и обычные люди. И новые репатрианты тоже часто сами готовы помочь. Они и участвуют в работе разных организаций, обединяющих волонтеров, таких как Оламот, Кешер и других, так и просто помогают работе отдела общественной интеграции.
Среди прочих - семья Гураль. У Владимира и Ольги нестандартная ситуация со здоровьем сына, за 2 с лишним года в стране они прошли нетривиальными путями оформления необходимых документов, неплохо в них научились ориентироваться, и готовы по мере возможности помочь новым репатриантам со схожими проблемами. Владимир считает, что человек должен помогать людям, и его убеждения не расходятся с делом
